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          英國金融監察專員在第一季度記錄了41項CFD新投訴

          2020-08-28 16:10:43

          英國金融申訴專員服務中心在周三發布了季度投訴數據,顯示其收到的有關差價合約(CFD)的投訴數量呈上升趨勢。

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            外匯天眼APP訊 : 英國金融申訴專員服務中心在周三發布了季度投訴數據,顯示其收到的有關差價合約(CFD)的投訴數量呈上升趨勢。

            在本財政年度的前三個月(從2020年4月1日到今年6月30日),監察員服務部門在三個月內報告了58例有關差價合約的新案例和41例查詢。

            當涉及滾動即期外匯(forex)時,新案件和查詢的數量少于差價合約,兩個標準都認為該季度少于10個案件。

            對于點差交易,在截至2020年6月30日的三個月內,金融監察員服務部門收到25筆查詢。通過這些查詢,形成了21例新案件。

            監察員還收到了許多有關交易所買賣基金的新查詢。具體來說,該服務收到了30個新查詢。但是,第一季度開始的新病例不到10個。

            金融監察員服務在今天的聲明中說,在本財政年度的第一季度,付款保護保險(PPI)仍然是最受產品抱怨的地方。

            PPI仍然是我們投訴最多的產品,盡管在此期間我們收到了大約一半的投訴,與上一季度相比,投訴減少了39%。當Covid-19大流行爆發時,金融企業必須將資源集中在最需要的地方,這意味著它們仍在處理2019年8月PPI截止日期之后收到的數百萬客戶投訴。

            在第一季度,監察專員收到了12項有關公司債券的新查詢。盡管僅收到12個詢問,但在此期間啟動了31個新案件。但是,對于迷你債券,向該服務提交的咨詢少于10個,并且在本季度中,只有不到10個案例。

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